PREGUNTAS FRECUENTES
Normalmente enviamos las compras dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir el pedido, y el envío demora entre 3 y 5 días. Se proporciona un número de seguimiento para que pueda realizar un seguimiento de su compra y esperar su llegada.
Recomendamos llevar su reloj a un taller de reparación de relojes, a una joyería o a una tienda especializada en baterías, para reemplazar la batería cuando sea necesario. No recomendamos intentar reemplazar la batería usted mismo, ya que requiere herramientas especiales y podría dañar el reloj.
Sí, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días, sin hacer preguntas. Simplemente solicite un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que se le entregó el producto y le enviaremos por correo electrónico un comprobante de envío para devolvernos el producto. Le emitiremos un reembolso, mediante el mismo método de pago utilizado durante la compra, dentro de los 4 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
Si necesita cambiar su compra por un tamaño o modelo diferente, ¡háganoslo saber y lo haremos realidad por usted!
Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con su satisfacción con su compra, comuníquese con nosotros. Nuestro objetivo es que usted esté satisfecho con su compra y haremos todo lo posible para que eso suceda.
Ofrecemos una garantía limitada que cubre los defectos del fabricante durante un año después de la fecha de compra original. Si el reloj no funciona o se estropea debido a una falla o defecto mecánico, lo repararemos o lo reemplazaremos. Nuestra garantía no cubre daños por agua, desgaste, rayones o daños al reloj causados por cualquier otra causa que no sea un defecto del fabricante. La garantía sólo se extiende al comprador original del reloj. Para un reclamo de garantía, contáctenos a través de nuestra página de contacto.
Cuando se comunique con nosotros para realizar una devolución, compraremos una etiqueta de devolución y se la enviaremos por correo electrónico. Coloque el producto en el paquete original o algo similar y utilice la etiqueta de envío de devolución para devolvérnoslo.
Saque la corona hasta la primera posición. Gire la corona para ajustar las manecillas de las horas y los minutos. Cuando la corona se empuja hacia atrás a la posición normal, el segundero comienza a funcionar.
Se incluirá un manual de instrucciones con más detalle en la compra de su cronógrafo.
Ajuste de la hora: Tire de la corona hasta la segunda posición (la más alejada). Gire la corona para ajustar las manecillas de las horas y los minutos. Cuando la corona se empuja hacia atrás a la posición normal, el segundero del subesfera comenzará a funcionar.
Ajuste de la fecha: Tire de la corona hasta la primera posición (solo un clic). Gire la corona en el sentido contrario a las agujas del reloj para configurar la fecha.
(Si la fecha se establece entre las 9:00 p. m. y la 1:00 a. m., aproximadamente, es posible que la fecha no cambie al día siguiente. Es mejor cambiar la fecha por la mañana).
Una vez fijada la fecha, empuje la corona a la posición normal.
Los relojes Beyond Boring pueden soportar la exposición típica del día a día al agua, como salpicaduras y lluvia. Aunque nuestros relojes tienen una buena resistencia al agua, realmente no recomendamos sumergirlos ni mojarlos durante períodos prolongados de tiempo. El agua caliente afectará el sello del anillo de goma, por lo que no debes exponer tu reloj a agua caliente de ningún tipo. Resistencia al agua de 10 atm (100 metros)